Zasady uczestnictwa w zajęciach terapeutycznych

1. Terapia prowadzona jest z każdym dzieckiem indywidualnie (z wyjątkiem zajęć grupowych) i składa się z zajęć odbywanych zgodnie z ustalonym z góry na dany miesiąc grafikiem (minimum 4 spotkania w miesiącu zgodnie z kalendarzem, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych).
2. Na pierwszym spotkaniu Rodzic/Opiekun rezerwuje godziny zajęć dla swojego dziecka u terapeuty prowadzącego terapię. Termin, do momentu zmiany potwierdzonej przez terapeutę, jest terminem stałym, zarezerwowanym wyłącznie dla Państwa dziecka.
3. Zakres oddziaływań, intensywność zajęć oraz dobór metod ustalane są z terapeutą. W celu dostosowane zajęć do potrzeb i możliwości rozwojowych dziecka, Rodzic/Opiekun zobowiązany jest do przekazania terapeucie wszelkich informacji dotyczących sytuacji zdrowotnej dziecka, opinii, diagnoz oraz do nie zatajania przed terapeutą jakichkolwiek informacji mogących mieć wpływ na decyzję, co do możliwości przeprowadzenia z dzieckiem zajęć.
4. Przed zajęciami dziecko zmienia ubiór lub przychodzi w stroju sportowym pozwalającym na swobodny ruch w czasie terapii. Dzieci przynoszą obuwie na zmianę na wszystkie zajęcia. Do sal wszyscy wchodzimy w zmienionym obuwiu (dzieci i terapeuci).
5. Spóźnienie się dziecka na zajęcia nie zobowiązuje terapeuty do przedłużenia zajęć.
6. Każdorazowo po zajęciach udzielana jest przez terapeutów informacja zwrotna o przebiegu i postępach terapii.
7. Konsultacje z Rodzicami/Opiekunami stanowią odrębne spotkanie z terapeutą (bez uczestnictwa dziecka) i służą szczegółowemu omówieniu postępów terapii i zaleceń co do postępowania w domu.

Zasady rozliczania zajęć terapeutycznych

8. Okresem rozliczeniowym jest jeden miesiąc kalendarzowy.
9. Odpłatność za zajęcia dokonywana jest zawsze z góry za najbliższy miesiąc, za określoną w grafiku liczbę zajęć.
10. Zajęcia można opłacać według wyboru w dwóch formach:
    • gotówką na pierwszych zajęciach terapeutycznych w danym miesiącu;
    • przelewem przed rozpoczęciem zajęć na wskazany rachunek bankowy.
11. Brak wpłaty może skutkować nieprzyjęciem dziecka na zajęcia terapeutyczne.
12. W celu otrzymania faktury należy podać pełne dane do faktury. W przypadku płatności przelewem, faktury wystawiane są po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym i odsyłane zwrotnie na wskazany adres e-mail.
13. Zasady rozliczeń w przypadku odwołania zajęć przez Rodzica/Opiekuna:
    • w przypadku zgłoszenia nieobecności dziecka na zajęciach do godziny 18.00 w dniu poprzedzającym zaplanowane zajęcia, ustalany jest termin na odpracowanie nieobecności;
    • w przypadku zgłoszenia nieobecności po godzinie 18.00 dnia poprzedzającego zaplanowane zajęcia, jak i w przypadku nie zgłoszenia w ogóle nieobecności dziecka lub nie pojawienia się dziecka na zajęciach, opłata nie podlega zwrotowi.
14. Wszelkie zgłoszenia nieobecności na zajęciach przez Rodzica/Opiekuna będą dokonywane za pośrednictwem SMS na nr 536 254 302. Otrzymanie wiadomości zostanie zawsze potwierdzone SMS zwrotnym. Brak odpowiedzi na zgłoszenie nieobecności oznacza, że SMS nie dotarł do odbiorcy, prosimy wówczas o krótki telefon.
15. Zajęcia odwołane przez ośrodek przenoszone są na inny, uzgodniony z Rodzicem/ Opiekunem termin, a w przypadku braku możliwości ustalenia takiego zastępczego terminu, nie jest pobierana opłata (zostaje uznana na kolejny miesiąc).
16. W przypadkach wyjątkowych (choroba terapeuty lub inne ważne okoliczności) do realizacji zajęć może zostać skierowany inny terapeuta na zastępstwo, a Rodzic/Opiekun wyraża na to zgodę.

Postanowienia końcowe

17. Rozpoczęcie współpracy wymaga podpisania przez Rodziców/Opiekunów: zgody RODO, akceptacji niniejszego Regulaminu oraz zgody na prowadzenie zajęć z dzieckiem.
18. Korzystanie z zajęć oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
19. Rodzice/Opiekunowie wyrażają zgodę na udostępnienie ich numeru telefonu oraz adresu e-mail celem kontaktu z terapeutami prowadzącymi zajęcia z dzieckiem.
20. Całkowita rezygnacja z zajęć powinna zostać zgłoszona na adres: sensoriale.warszawa@gmail.com nie później niż 30 dni przed ostatnimi, zaplanowanymi zajęciami. Okres 30-dniowego wypowiedzenia jest okresem pełnej odpłatności, także w przypadku nieobecności dziecka na zajęciach.